Datenschutzerklärung

Wenn Sie unsere Anfrage-, Reiseplanungs- oder Kontaktformulare nutzen, erheben wir die Angaben, die Sie uns freiwillig machen: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Ihr Wohnsitzland, Reisedetails (etwa Reisedaten, Anzahl der Reisenden, Interessen und Budget) und Ihre Nachricht.

Wenn Sie eine Reise buchen, benötigen wir gegebenenfalls auch Passdaten, Geburtsdaten, für Ihre Reise relevante Angaben zu Ernährung oder Gesundheit sowie Notfallkontakte. Diese erheben wir nur, wenn sie für Ihre Reisevorbereitungen erforderlich sind.

Wie die meisten Websites kann auch unsere Website grundlegende technische Informationen erfassen, etwa Ihren Browsertyp und die aufgerufenen Seiten, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten.

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Angebote zu erstellen, Ihre Buchungen vorzunehmen und zu verwalten, vor und während Ihrer Reise mit Ihnen zu kommunizieren und unsere gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten zu erfüllen.

Werbenachrichten senden wir Ihnen nur, wenn Sie dem Erhalt zugestimmt haben, und Sie können sich jederzeit abmelden.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (etwa wenn Sie uns eine Anfrage senden), soweit dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (etwa bei der Planung und Buchung Ihrer Reise), soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen oder soweit wir ein berechtigtes Interesse an der Führung unseres Unternehmens haben, das Ihre Rechte nicht überwiegt.

Wir geben Ihre Daten nur an die Leistungsträger weiter, die für die Durchführung Ihrer Reise erforderlich sind – etwa Lodges, Camps, Fluggesellschaften, Transferanbieter, Guides und Parkbehörden –, und nur die Angaben, die diese benötigen.

Wir können Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich oder von Behörden verlangt wird. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Einige Leistungsträger und Dienstleister können ihren Sitz außerhalb Ihres Heimatlandes haben. Werden Daten international übermittelt, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um ihren Schutz sicherzustellen.

Anfragedaten speichern wir so lange, wie es für die Beantwortung und Nachverfolgung erforderlich ist, und Buchungsdaten so lange, wie es zur Durchführung Ihrer Reise und zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen notwendig ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist vollkommen sicher, doch wir setzen uns dafür ein, Ihre Daten zu schützen.

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, bestimmter Verarbeitung zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen, Ihre Einwilligung zu widerrufen und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem tansanischen Datenschutzgesetz (Personal Data Protection Act, 2022). Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie zudem Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich des Rechts auf Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben auf unserer Kontaktseite. Wir antworten so schnell wie möglich.

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.