隐私政策

当您使用我们的咨询、行程规划或联系表单时，我们会收集您选择提供的信息：您的姓名、电子邮箱地址、电话或 WhatsApp 号码、居住国家、旅行详情（如日期、人数、兴趣和预算）以及您的留言。

如您预订行程，我们还可能需要护照信息、出生日期、与旅行相关的饮食或医疗信息，以及紧急联系人信息。我们仅在安排行程需要时收集这些信息。

与大多数网站一样，我们的网站也可能记录基本的技术信息，如您的浏览器类型和访问过的页面，以保障网站安全和正常运行。

我们使用您的信息来回复您的咨询、编制报价、办理和管理您的预订、在行前和旅途中与您沟通，以及履行我们的法律和会计义务。

只有在您同意接收的情况下，我们才会向您发送营销信息，您可以随时退订。

我们处理您个人信息的依据包括：您的同意（例如您向我们发送咨询时）；为与您订立或履行合同而采取必要步骤（如规划和预订您的行程）；我们负有法律义务；或我们在经营业务方面享有不凌驾于您权利之上的正当利益。

我们仅与提供您行程所需服务的供应商——如旅舍、营地、航空公司、接送服务商、向导和公园管理部门——分享您的信息，且仅分享他们所需的信息。

在法律或政府部门要求时，我们也可能分享信息。我们不会出售您的个人信息。

部分供应商和服务提供商可能位于您的本国以外。如信息被跨境传输，我们会采取合理措施确保其受到保护。

咨询信息的保存期限以回复和跟进所需为限；预订信息的保存期限以提供您的行程及满足法律、税务和会计要求所需为限。此后，我们会将其删除或匿名化处理。

我们采取合理的技术和组织措施，保护您的个人信息免遭丢失、滥用和未经授权的访问。通过互联网传输的任何方式都无法做到完全安全，但我们会努力保障您的信息安全。

视您居住地而定，您可能有权访问我们持有的您的个人信息、要求我们更正或删除该等信息、反对或限制某些处理、撤回您的同意，以及获取您信息的副本。

我们依照坦桑尼亚《2022 年个人数据保护法》处理个人信息。如您位于欧盟或欧洲经济区，您还享有《通用数据保护条例》（GDPR）赋予的权利，包括向当地数据保护机构投诉的权利。

如您对本声明有任何疑问，或希望行使您的权利，请通过“联系我们”页面上的方式与我们联系。我们将尽快回复。

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