Question 1

¿Cómo funciona un viaje a medida con TANZURI?

Accepted Answer

Todo empieza con una conversación. Cuéntenos las fechas de su viaje (o una idea aproximada), quién viaja, qué le encantaría ver y hacer, y el tipo de alojamiento que prefiere. Puede utilizar nuestro formulario «Planifique su viaje», escribirnos por correo electrónico o enviarnos un mensaje por WhatsApp. A continuación diseñamos un itinerario propuesto con un presupuesto claro. Puede hacernos preguntas y pedir cambios —cambiar un parque, añadir una estancia en la playa, modificar la categoría de alojamiento— hasta que el plan le convenza. Cuando esté satisfecho, confirmamos la reserva y le ayudamos a preparar el viaje.

Question 2

¿Con cuánta antelación debo reservar?

Accepted Answer

Para los periodos de mayor demanda —aproximadamente de julio a septiembre, y las fiestas de Navidad y Año Nuevo— recomendamos reservar con seis a doce meses de antelación, sobre todo para los campamentos más solicitados del Serengueti, las estancias en temporada de la Migración y las ascensiones al Kilimanjaro en fechas concretas. Fuera de la temporada alta, de tres a seis meses suele ser suficiente. Los viajes con menos antelación también suelen ser posibles; contáctenos y le diremos con franqueza qué hay disponible.

Question 3

¿Mi safari es privado o compartido con otros viajeros?

Accepted Answer

La mayoría de nuestros viajes son privados: dispone de su propio vehículo y guía, y el itinerario se diseña en torno a su grupo. Esto le da flexibilidad en cuanto a horarios y al tiempo que desea quedarse en cada avistamiento. Algunos itinerarios también pueden organizarse como salidas en grupo reducido, lo que puede abaratar el coste para quienes viajan solos y para las parejas. Cada itinerario indica si es privado o si está disponible en modalidad privada o en grupo reducido, y le explicaremos las opciones en su presupuesto.

Question 4

¿Puedo combinar un safari con unas vacaciones de playa?

Accepted Answer

Sí, es una de las formas más populares de conocer Tanzania. Los vuelos nacionales cortos conectan los parques de safari con Zanzíbar y la isla de Mafia, de modo que puede pasar del Serengueti o de Nyerere a la playa en pocas horas. Una combinación habitual es de cinco a ocho días de safari seguidos de cuatro a siete noches en la costa, pero lo adaptaremos a su tiempo y a sus intereses.

Question 5

¿Cómo funcionan sus presupuestos y precios?

Accepted Answer

Nuestros precios se fijan mediante presupuesto. Cada viaje es diferente, y el coste depende principalmente de la temporada, el tamaño del grupo, la categoría de alojamiento que elija (Económico, Gama media o Lujo), la duración del viaje y la forma de desplazarse entre zonas (por carretera o en avioneta). Su presupuesto detalla qué está incluido y qué no, las tasas de parques y de conservación, y durante cuánto tiempo es válido el precio. Si algo no está claro, pregúntenos: preferimos explicárselo antes de que reserve que sorprenderle después.

Question 6

¿Pueden ayudarme con los vuelos internacionales?

Accepted Answer

Nos centramos en el viaje dentro de Tanzania: safaris, vuelos nacionales, traslados, alojamiento y actividades. Con gusto le aconsejaremos sobre el aeropuerto de llegada más conveniente y sobre horarios de llegada y salida razonables para que todo encaje sin problemas.

Question 7

¿Necesito visado para Tanzania?

Accepted Answer

La mayoría de los visitantes necesitan visado. Tanzania ofrece un visado electrónico (e-visa), que debe solicitar a través del portal oficial en línea de los Servicios de Inmigración de Tanzania con suficiente antelación. Asegúrese de utilizar el sitio web oficial del gobierno y no agencias intermediarias. Las normas, las tasas y los plazos de tramitación de los visados varían según la nacionalidad y pueden cambiar. Algunas nacionalidades están exentas y otras requieren una autorización adicional. Le confirmamos los requisitos vigentes al hacer la reserva, pero la responsabilidad final de disponer del visado correcto recae en cada viajero.

Question 8

¿Qué validez debe tener mi pasaporte?

Accepted Answer

Su pasaporte debe tener una validez mínima de seis meses a partir de la fecha en que tenga previsto salir de Tanzania, y disponer de páginas en blanco para los sellos de entrada. Compruébelo en cuanto empiece a planificar, ya que renovar un pasaporte puede llevar tiempo.

Question 9

¿Necesito un certificado de vacunación contra la fiebre amarilla?

Accepted Answer

Si llega desde un país con riesgo de transmisión de fiebre amarilla, o ha hecho escala en él, es posible que le pidan un certificado válido de vacunación contra la fiebre amarilla al entrar en Tanzania, incluido Zanzíbar. Esto puede incluir algunas escalas en otros países africanos. La lista de países y las normas sobre escalas pueden cambiar, por lo que confirmamos los requisitos vigentes al hacer la reserva. Consulte en un centro de vacunación internacional si la vacuna es adecuada para usted.

Question 10

¿Hay malaria en Tanzania? ¿Qué vacunas necesito?

Accepted Answer

La malaria está presente en gran parte de Tanzania, incluidos la costa y Zanzíbar, aunque el riesgo es menor a mayor altitud. Consulte en un centro de vacunación internacional o a su médico, idealmente entre seis y ocho semanas antes de viajar, sobre la medicación preventiva contra la malaria y las vacunas recomendadas. Tome la medicación que tome, también es importante evitar las picaduras de mosquito: utilice repelente de insectos, lleve manga larga y pantalón largo por la noche y duerma bajo mosquitera cuando la haya.

Question 11

¿Necesito un seguro de viaje?

Accepted Answer

Sí. La contratación de un seguro de viaje completo es una condición para reservar con nosotros. Debe cubrir la asistencia médica, la evacuación de emergencia (incluida la evacuación aérea desde zonas remotas), la cancelación y la interrupción del viaje, y la pérdida de efectos personales. Si va a subir al Kilimanjaro, asegúrese de que su póliza cubra el trekking hasta aproximadamente 6.000 m. Actualmente, Zanzíbar exige además a los visitantes un seguro de viaje de entrada específico para Zanzíbar; le confirmaremos la normativa vigente al hacer la reserva.

Question 12

¿Cuál es la mejor época para visitar Tanzania?

Accepted Answer

Tanzania puede visitarse durante todo el año, y la mejor época depende de lo que quiera hacer. La principal estación seca, aproximadamente de junio a octubre, es la más popular para los safaris: la vegetación se vuelve menos densa, los animales se concentran cerca del agua y el tiempo suele ser agradable. De finales de diciembre a febrero es otro buen periodo, a menudo seco y cálido, que coincide con la temporada de partos en el sur del Serengueti. Las lluvias largas suelen caer aproximadamente de marzo a mayo, cuando algunos campamentos cierran, pero los precios pueden ser más bajos y los paisajes lucen exuberantes. Las lluvias cortas, aproximadamente de noviembre a diciembre, suelen traer chubascos breves más que lluvia durante todo el día.

Question 13

¿Cuándo y dónde puedo ver la Gran Migración?

Accepted Answer

La migración de los ñus recorre durante todo el año un amplio circuito por el ecosistema del Serengueti, siguiendo las lluvias y los pastos frescos. El calendario cambia cada año, por lo que los patrones que se describen a continuación son habituales, no garantizados. Aproximadamente de diciembre a marzo, las manadas suelen encontrarse en el sur del Serengueti y la zona de Ndutu, con la temporada de partos normalmente entre enero y febrero. Aproximadamente de abril a junio tienden a desplazarse hacia el norte y el oeste por el centro y el oeste del Serengueti. Los cruces del río Mara, en el norte del Serengueti, suelen producirse aproximadamente de julio a septiembre, a veces hasta octubre, antes de que las manadas vuelvan a desplazarse hacia el sur con las lluvias cortas. Si la Migración es una prioridad para usted, díganoslo cuanto antes: le sugeriremos la mejor zona y los mejores campamentos para sus fechas.

Question 14

¿Cómo es el tiempo en la estación de lluvias?

Accepted Answer

Las lluvias largas (aproximadamente de marzo a mayo) pueden traer fuertes aguaceros, y algunas carreteras y campamentos —sobre todo en el sur y en la costa— cierran durante esta época. Las lluvias cortas (aproximadamente de noviembre a diciembre) suelen ser más ligeras y a menudo caen en forma de chubascos por la tarde. Viajar en la temporada verde puede resultar muy gratificante: menos visitantes, paisajes exuberantes, animales recién nacidos y una excelente observación de aves. Le diremos con franqueza qué puede esperar en sus fechas.

Question 15

¿Cuál es la mejor época para subir al Kilimanjaro?

Accepted Answer

Las temporadas de ascensión más populares son aproximadamente de enero a mediados de marzo y de junio a octubre, cuando las condiciones suelen ser más secas y las vistas más despejadas. De enero a marzo suele hacer algo más de calor; de junio a octubre suele ser más seco, pero más frío por la noche. Es posible subir durante todo el año, pero las lluvias largas (aproximadamente de marzo a mayo) y las lluvias cortas (hacia noviembre) hacen que los senderos estén más húmedos y embarrados.

Question 16

¿Qué tipo de vehículo utilizaremos?

Accepted Answer

En Tanzania, los safaris suelen realizarse en vehículos 4x4 de safari, normalmente Land Cruisers adaptados, con techo elevable o laterales abiertos para observar y fotografiar. Cada viajero debería tener asiento de ventanilla. Su conductor-guía le acompaña durante todo el safari por carretera. Algunos campamentos, sobre todo en el sur y en zonas remotas, utilizan en su lugar sus propios vehículos abiertos y guías residentes. Confirmamos los detalles del vehículo en su presupuesto.

Question 17

¿Cómo es un día típico de safari?

Accepted Answer

Los días suelen empezar temprano —a menudo hacia el amanecer—, cuando los animales están más activos y la luz es preciosa. Puede volver al campamento para desayunar o llevarse un desayuno de pícnic. El mediodía es caluroso y más tranquilo, así que es un buen momento para almorzar y descansar. Los safaris de tarde suelen durar hasta poco antes de la puesta de sol, ya que las normas de los parques generalmente exigen que los vehículos estén de vuelta en el campamento o fuera del parque al anochecer. En parques grandes como el Serengueti son habituales las salidas de día completo con almuerzo de pícnic.

Question 18

¿Qué debo llevar en la maleta?

Accepted Answer

Lleve ropa ligera y cómoda en colores neutros (caqui, beige, verde oliva), además de un forro polar o una chaqueta de abrigo para las mañanas y noches frescas, sobre todo en las tierras altas del Ngorongoro. Añada un sombrero para el sol, gafas de sol, protector solar, repelente de insectos, calzado cerrado y cómodo y un bañador. Otros objetos útiles son unos prismáticos, una cámara con baterías y tarjetas de memoria de repuesto, una linterna o frontal, sus medicamentos personales y un adaptador universal. Le enviaremos una lista de equipaje detallada una vez confirmado su viaje.

Question 19

¿Hay límites de equipaje?

Accepted Answer

Si su viaje incluye vuelos en avioneta entre parques o hacia la costa, el equipaje suele estar limitado a unos 15 kg por persona, incluido el equipaje de mano, y debe ir en bolsas blandas sin ruedas ni estructura rígida para que quepa en la bodega de la aeronave. Los límites exactos varían según la aerolínea, por lo que los confirmamos al hacer la reserva. El exceso de equipaje a menudo puede guardarse o enviarse por adelantado; solo tiene que pedírnoslo.

Question 20

¿Pueden los niños ir de safari?

Accepted Answer

Sí, y muchas familias lo pasan de maravilla. Lo ideal es un vehículo privado, para que puedan ir a su propio ritmo y hacer pausas cuando lo necesiten. Algunos campamentos y actividades tienen una edad mínima (por ejemplo, los safaris a pie, los vuelos en globo y algunos lodges), y la prevención de la malaria en niños requiere consejo médico. Elegimos alojamientos adecuados para familias y planificamos trayectos de duración razonable para los viajeros más jóvenes.

Question 21

¿Pueden atender necesidades alimentarias especiales?

Accepted Answer

La mayoría de los lodges y campamentos pueden ofrecer comidas vegetarianas, veganas, sin gluten, halal y adaptadas a otras necesidades, así como a alergias alimentarias, si se les informa con antelación. Indíquenoslo al hacer la reserva para que podamos trasladar los detalles a cada alojamiento. En los campamentos muy remotos la oferta puede ser más sencilla, pero siempre lo consultaremos antes con los proveedores.

Question 22

¿Es seguro ir de safari?

Accepted Answer

Los safaris suelen ser muy seguros si sigue las indicaciones de su guía. Permanezca dentro del vehículo salvo que su guía le diga que es seguro bajar, hable en voz baja cerca de los animales y nunca camine solo por el campamento después del anochecer si le han pedido que vaya acompañado. En las ciudades, tome las mismas precauciones razonables que en cualquier otro lugar: no deje objetos de valor a la vista, utilice la caja fuerte del hotel y desplácese en transportes organizados por su hotel o por nosotros.

Question 23

¿Qué moneda se utiliza en Tanzania?

Accepted Answer

La moneda local es el chelín tanzano (TZS). El dólar estadounidense se utiliza ampliamente en el sector turístico, por ejemplo para algunas tasas de parques, propinas y extras en los hoteles. Si lleva dólares estadounidenses, que sean billetes limpios y en buen estado de series recientes (idealmente impresos en 2013 o después), ya que los billetes más antiguos o rotos suelen rechazarse. Los chelines locales son útiles para pequeñas compras, mercados y transporte local.

Question 24

¿Puedo usar tarjetas y cajeros automáticos?

Accepted Answer

Visa y Mastercard se aceptan en muchos hoteles, lodges y comercios grandes, a veces con recargo. Hay cajeros automáticos en ciudades como Arusha, Moshi, Dar es Salaam y Stone Town, pero no en los parques. Le sugerimos llevar una combinación de tarjeta y algo de efectivo, y avisar a su banco de sus planes de viaje antes de salir.

Question 25

¿Cuánta propina debo dar?

Accepted Answer

La propina no es obligatoria, pero es habitual en el sector turístico de Tanzania y se agradece mucho. Como orientación general, muchos viajeros dan a su conductor-guía de safari unos 20–30 US$ al día por grupo, y unos 10–15 US$ por persona y día al bote común de propinas del personal del lodge o campamento. En el Kilimanjaro, las propinas para los guías, porteadores y cocinero son una parte importante de sus ingresos; antes de viajar le facilitaremos una orientación clara según el tamaño de su grupo y la ruta. En definitiva, dé propina según el servicio que haya recibido.

Question 26

¿Tendré cobertura móvil e internet?

Accepted Answer

La cobertura móvil es buena en las ciudades y a lo largo de las carreteras principales, e irregular o inexistente en muchos parques remotos. La mayoría de los lodges y campamentos ofrecen wifi, aunque en plena naturaleza puede ser lento o estar limitado a las zonas comunes. Puede comprar una tarjeta SIM local a su llegada (necesitará su pasaporte para registrarla), y varios proveedores ofrecen eSIM para Tanzania si su teléfono es compatible.

Question 27

¿Qué enchufes y voltaje se utilizan?

Accepted Answer

Tanzania utiliza corriente de 230 V con enchufes de tipo D y tipo G (el tipo G es el de tres clavijas rectangulares que se usa en el Reino Unido). Lleve un adaptador universal. Algunos campamentos remotos funcionan con energía solar o generadores, por lo que la carga de dispositivos puede estar limitada a determinadas horas o a las zonas comunes.

Question 28

¿Cómo debo vestir en Zanzíbar?

Accepted Answer

Zanzíbar es mayoritariamente musulmana y bastante tradicional. La ropa de playa es adecuada en los hoteles de playa, pero en Stone Town y en los pueblos vista con recato: cubra hombros y rodillas y evite la ropa transparente. Conviene llevar un pañuelo ligero o un pareo.

Question 29

¿Qué debo saber si viajo durante el Ramadán?

Accepted Answer

Zanzíbar recibe visitantes durante el Ramadán, y puede ser una época fascinante para conocer la vida local, sobre todo por la noche, después de romper el ayuno. Durante las horas de luz, evite comer, beber o fumar en público fuera de su hotel, y vista con especial recato. Algunos restaurantes locales cierran durante el día y el ritmo de vida es más pausado. Las fechas cambian cada año, así que le avisaremos si su viaje coincide.

Question 30

¿Por qué son importantes las mareas en la costa este?

Accepted Answer

En la costa este de Zanzíbar (en torno a Paje, Jambiani, Bwejuu y Michamvi), la marea puede retirarse muchísimo y dejar al descubierto amplias llanuras de arena y lagunas. Es precioso para pasear y hacer kitesurf, pero puede que solo sea posible bañarse durante unas horas alrededor de la marea alta. Si para usted es importante poder bañarse a cualquier hora del día, el norte de la isla (en torno a Nungwi y Kendwa) suele verse menos afectado. Le ayudaremos a elegir la zona adecuada.

Question 31

¿Necesito un seguro de viaje especial para Zanzíbar?

Accepted Answer

Actualmente, Zanzíbar exige a los visitantes un seguro de viaje de entrada específico para Zanzíbar; le confirmaremos la normativa vigente al hacer la reserva. Este seguro se suma a su propio seguro de viaje completo, no lo sustituye.

Question 32

¿Cómo llego a Zanzíbar desde los parques de safari?

Accepted Answer

La forma más sencilla es en vuelo nacional desde Arusha, Kilimanjaro o directamente desde algunas pistas de aterrizaje de los parques, a menudo con una breve conexión. Desde Dar es Salaam hay vuelos frecuentes y ferris rápidos, que suelen tardar unas dos horas por mar. Organizamos estas conexiones como parte de su viaje.

Conviene saber antes de viajar

Planificación y reservas

Entrada y salud

Cuándo ir

Durante el safari

Dinero y conectividad

Zanzíbar