Question 1

Comment se déroule un voyage sur mesure avec TANZURI ?

Accepted Answer

Tout commence par une conversation. Indiquez-nous vos dates de voyage (ou une période approximative), qui voyage, ce que vous rêvez de voir et de faire, et le style d’hébergement que vous préférez. Vous pouvez utiliser notre formulaire « Préparer votre voyage », nous écrire par e-mail ou nous envoyer un message sur WhatsApp. Nous concevons ensuite une proposition d’itinéraire accompagnée d’un devis clair. Vous pouvez poser vos questions et demander des modifications (remplacer un parc, ajouter un séjour balnéaire, changer de catégorie d’hébergement) jusqu’à ce que le projet vous convienne. Une fois satisfait, nous confirmons la réservation et vous aidons à préparer votre voyage.

Question 2

Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?

Accepted Answer

Pour les périodes les plus demandées (environ de juillet à septembre, ainsi que les fêtes de Noël et du Nouvel An), nous recommandons de réserver six à douze mois à l’avance, en particulier pour les camps prisés du Serengeti, les séjours pendant la Migration et les ascensions du Kilimandjaro à des dates précises. En dehors de la haute saison, trois à six mois suffisent généralement. Les voyages décidés plus tardivement sont souvent possibles aussi : contactez-nous et nous vous dirons honnêtement ce qui est disponible.

Question 3

Mon safari est-il privé ou partagé avec d’autres voyageurs ?

Accepted Answer

La plupart de nos voyages sont privés : vous disposez de votre propre véhicule et de votre propre guide, et l’itinéraire est construit autour de votre groupe. Vous êtes ainsi libre de vos horaires et du temps passé auprès des animaux. Certains itinéraires peuvent aussi être organisés en petit groupe, ce qui peut réduire les coûts pour les voyageurs seuls et les couples. Chaque itinéraire indique s’il est privé ou proposé en privé ou en petit groupe, et nous vous expliquerons les options dans votre devis.

Question 4

Puis-je associer un safari à un séjour balnéaire ?

Accepted Answer

Oui, c’est l’une des façons les plus appréciées de découvrir la Tanzanie. De courts vols intérieurs relient les parcs à Zanzibar et à l’île de Mafia : vous pouvez ainsi passer du Serengeti ou de Nyerere à la plage en quelques heures. Une formule courante consiste à passer cinq à huit jours en safari, puis quatre à sept nuits sur la côte, mais nous l’adapterons à votre temps et à vos envies.

Question 5

Comment fonctionnent vos devis et vos prix ?

Accepted Answer

Nos prix sont établis sur devis. Chaque voyage est différent, et le coût dépend principalement de la saison, de la taille de votre groupe, de la catégorie d’hébergement choisie (Économique, Confort ou Luxe), de la durée du voyage et de votre mode de déplacement entre les régions (par la route ou en petit avion). Votre devis précise ce qui est inclus et non inclus, les éventuels droits d’entrée dans les parcs et zones de conservation, ainsi que la durée de validité du prix. Si quelque chose n’est pas clair, n’hésitez pas à demander : nous préférons vous l’expliquer avant la réservation plutôt que de vous surprendre ensuite.

Question 6

Pouvez-vous nous aider pour les vols internationaux ?

Accepted Answer

Nous nous concentrons sur le voyage en Tanzanie même : safaris, vols intérieurs, transferts, hébergements et activités. Nous vous conseillons volontiers sur l’aéroport d’arrivée à privilégier et sur des horaires d’arrivée et de départ judicieux, afin que tout s’enchaîne sans accroc.

Question 7

Ai-je besoin d’un visa pour la Tanzanie ?

Accepted Answer

La plupart des visiteurs ont besoin d’un visa. La Tanzanie propose un visa électronique (e-visa), à demander bien avant votre départ sur le portail en ligne officiel des services d’immigration tanzaniens (Tanzania Immigration Services). Veillez à utiliser le site officiel du gouvernement plutôt que des intermédiaires. Les règles, tarifs et délais de traitement des visas varient selon la nationalité et peuvent changer. Certaines nationalités en sont exemptées, d’autres nécessitent une autorisation supplémentaire. Nous confirmons avec vous les exigences en vigueur au moment de la réservation, mais il revient en dernier ressort à chaque voyageur de détenir le visa approprié.

Question 8

Quelle doit être la durée de validité de mon passeport ?

Accepted Answer

Votre passeport doit être valide au moins six mois après la date à laquelle vous prévoyez de quitter la Tanzanie et comporter des pages vierges pour les tampons d’entrée. Vérifiez-le dès le début de vos préparatifs, car le renouvellement d’un passeport peut prendre du temps.

Question 9

Ai-je besoin d’un certificat de vaccination contre la fièvre jaune ?

Accepted Answer

Si vous arrivez d’un pays présentant un risque de transmission de la fièvre jaune, ou si vous y avez transité, un certificat de vaccination valide contre la fièvre jaune peut vous être demandé à l’entrée en Tanzanie, y compris à Zanzibar. Cela peut concerner certaines escales dans d’autres pays africains. La liste des pays et les règles relatives au transit peuvent évoluer : nous confirmons donc les dernières exigences au moment de la réservation. Renseignez-vous auprès d’un centre de vaccinations internationales pour savoir si la vaccination est adaptée à votre cas.

Question 10

Y a-t-il du paludisme en Tanzanie ? Quels vaccins faut-il ?

Accepted Answer

Le paludisme est présent dans une grande partie de la Tanzanie, y compris sur la côte et à Zanzibar, bien que le risque soit plus faible en altitude. Consultez un centre de médecine des voyages ou votre médecin, idéalement six à huit semaines avant votre départ, au sujet d’un traitement préventif contre le paludisme et des vaccins recommandés. Quel que soit le traitement suivi, il est tout aussi important d’éviter les piqûres de moustiques : utilisez un répulsif, portez des manches longues et un pantalon le soir, et dormez sous une moustiquaire lorsqu’il y en a une.

Question 11

Ai-je besoin d’une assurance voyage ?

Accepted Answer

Oui. Une assurance voyage complète est une condition de réservation chez nous. Elle doit couvrir les soins médicaux, l’évacuation d’urgence (y compris l’évacuation aérienne depuis les zones isolées), l’annulation et l’interruption de voyage, ainsi que la perte d’effets personnels. Si vous faites l’ascension du Kilimandjaro, vérifiez que votre contrat couvre le trekking jusqu’à environ 6 000 m. Zanzibar exige actuellement, en complément, que les visiteurs soient titulaires d’une assurance voyage d’entrée propre à Zanzibar ; nous vous confirmerons les dernières règles au moment de la réservation.

Question 12

Quelle est la meilleure période pour visiter la Tanzanie ?

Accepted Answer

La Tanzanie se visite toute l’année, et la meilleure période dépend de ce que vous souhaitez faire. La grande saison sèche, environ de juin à octobre, est la plus prisée pour les safaris : la végétation s’éclaircit, les animaux se rassemblent près des points d’eau et le temps est généralement agréable. De fin décembre à février, c’est une autre bonne période, souvent sèche et chaude, qui coïncide avec la saison des naissances dans le sud du Serengeti. Les grandes pluies tombent généralement de mars à mai environ : certains camps ferment, mais les prix peuvent être plus bas et les paysages sont luxuriants. Les petites pluies, environ de novembre à décembre, se traduisent généralement par de brèves averses plutôt que par des pluies continues.

Question 13

Quand et où observer la Grande Migration ?

Accepted Answer

La migration des gnous décrit tout au long de l’année une vaste boucle à travers l’écosystème du Serengeti, au gré des pluies et des nouveaux pâturages. Le calendrier change chaque année : les tendances ci-dessous sont donc indicatives et non garanties. De décembre à mars environ, les troupeaux se trouvent généralement dans le sud du Serengeti et la région de Ndutu, avec des mises bas le plus souvent vers janvier-février. D’avril à juin environ, ils remontent en général vers le nord et l’ouest à travers le centre et l’ouest du Serengeti. Les traversées de la rivière Mara, dans le nord du Serengeti, ont généralement lieu de juillet à septembre environ, se prolongeant parfois jusqu’en octobre, avant que les troupeaux ne redescendent vers le sud avec les petites pluies. Si la Migration est une priorité, prévenez-nous tôt : nous vous suggérerons la région et les camps les plus adaptés à vos dates.

Question 14

Quel temps fait-il pendant les saisons des pluies ?

Accepted Answer

Les grandes pluies (environ de mars à mai) peuvent provoquer de fortes averses, et certaines routes et certains camps, surtout dans le Sud et sur la côte, ferment pendant cette période. Les petites pluies (environ de novembre à décembre) sont généralement plus légères et tombent souvent sous forme d’averses l’après-midi. Voyager pendant la saison verte peut être très gratifiant : moins de visiteurs, des paysages luxuriants, des animaux nouveau-nés et une excellente observation des oiseaux. Nous vous dirons honnêtement à quoi vous attendre selon vos dates.

Question 15

Quelle est la meilleure période pour gravir le Kilimandjaro ?

Accepted Answer

Les saisons d’ascension les plus prisées vont environ de janvier à mi-mars et de juin à octobre, lorsque les conditions sont généralement plus sèches et la vue plus dégagée. De janvier à mars, il fait souvent un peu plus chaud ; de juin à octobre, le temps est généralement plus sec mais les nuits plus froides. L’ascension est possible toute l’année, mais les grandes pluies (environ de mars à mai) et les petites pluies (vers novembre) rendent les sentiers plus humides et plus boueux.

Question 16

Quel type de véhicule utiliserons-nous ?

Accepted Answer

En Tanzanie, les safaris se font généralement en véhicule 4x4, le plus souvent des Land Cruiser aménagés, avec un toit ouvrant surélevé ou des côtés ouverts pour l’observation et la photographie. Chaque voyageur doit disposer d’une place côté fenêtre. Votre chauffeur-guide vous accompagne pendant toute la durée de votre safari par la route. Certains camps, notamment dans le Sud et dans les régions isolées, utilisent plutôt leurs propres véhicules ouverts et leurs guides résidents. Nous confirmons les modalités relatives aux véhicules dans votre devis.

Question 17

À quoi ressemble une journée type en safari ?

Accepted Answer

Les journées commencent généralement tôt, souvent vers le lever du soleil, lorsque les animaux sont les plus actifs et que la lumière est magnifique. Vous pouvez rentrer au camp pour le petit-déjeuner ou emporter un petit-déjeuner pique-nique. Le milieu de journée est chaud et plus calme : c’est le bon moment pour déjeuner et se reposer. Les sorties de l’après-midi se prolongent généralement jusqu’au coucher du soleil, car le règlement des parcs impose le plus souvent que les véhicules soient rentrés au camp ou sortis du parc à la tombée de la nuit. Les journées complètes avec déjeuner pique-nique sont courantes dans les grands parcs comme le Serengeti.

Question 18

Que dois-je emporter ?

Accepted Answer

Prévoyez des vêtements légers et confortables de couleurs neutres (kaki, beige, vert olive), ainsi qu’une polaire ou une veste chaude pour les matinées et les soirées fraîches, notamment sur les hauts plateaux du Ngorongoro. Ajoutez un chapeau, des lunettes de soleil, de la crème solaire, un répulsif anti-moustiques, des chaussures fermées confortables et un maillot de bain. Parmi les accessoires utiles : des jumelles, un appareil photo avec batteries et cartes mémoire de rechange, une lampe torche ou frontale, vos médicaments personnels et un adaptateur universel. Nous vous transmettons une liste de bagages détaillée une fois votre voyage confirmé.

Question 19

Les bagages sont-ils limités ?

Accepted Answer

Si votre voyage comprend des vols en petit avion entre les parcs ou vers la côte, les bagages sont généralement limités à environ 15 kg par personne, bagage à main compris, et doivent être rangés dans des sacs souples sans roulettes ni armature rigide afin de tenir dans la soute de l’appareil. Les limites exactes varient selon les compagnies : nous les confirmons au moment de la réservation. Les bagages supplémentaires peuvent souvent être mis en consigne ou acheminés à l’avance ; il suffit de nous le demander.

Question 20

Les enfants peuvent-ils partir en safari ?

Accepted Answer

Oui, et de nombreuses familles en gardent un souvenir merveilleux. Un véhicule privé est la meilleure solution : vous avancez à votre rythme et faites des pauses quand c’est nécessaire. Certains camps et certaines activités imposent un âge minimum (par exemple les safaris à pied, les vols en montgolfière et certains lodges), et la prévention du paludisme chez l’enfant nécessite un avis médical. Nous choisissons des établissements adaptés aux familles et prévoyons des temps de route réalistes pour les jeunes voyageurs.

Question 21

Pouvez-vous tenir compte de régimes alimentaires particuliers ?

Accepted Answer

La plupart des lodges et des camps peuvent proposer des repas végétariens, végans, sans gluten, halal ou adaptés à d’autres besoins, ainsi qu’aux allergies alimentaires, s’ils sont prévenus à l’avance. Merci de nous l’indiquer lors de la réservation afin que nous transmettions les détails à chaque établissement. Dans les camps très isolés, le choix peut être plus simple, mais nous vérifions toujours au préalable auprès des prestataires.

Question 22

Le safari est-il sûr ?

Accepted Answer

Les safaris sont généralement très sûrs si vous suivez les consignes de votre guide. Restez dans le véhicule sauf si votre guide vous indique que vous pouvez en descendre en toute sécurité, parlez à voix basse près des animaux et ne circulez jamais seul dans le camp à la nuit tombée si l’on vous demande de vous faire accompagner. En ville, prenez les mêmes précautions de bon sens que partout ailleurs : gardez vos objets de valeur hors de vue, utilisez le coffre-fort de l’hôtel et privilégiez les transports organisés par votre hôtel ou par nous.

Question 23

Quelle monnaie utilise-t-on en Tanzanie ?

Accepted Answer

La monnaie locale est le shilling tanzanien (TZS). Le dollar américain est largement utilisé dans le tourisme, par exemple pour certains droits d’entrée dans les parcs, les pourboires et les extras à l’hôtel. Si vous apportez des dollars américains, prévoyez des billets propres et en bon état, de séries récentes (idéalement imprimés en 2013 ou après), car les billets anciens ou déchirés sont souvent refusés. Les shillings sont utiles pour les petits achats, les marchés et les transports locaux.

Question 24

Puis-je utiliser ma carte bancaire et les distributeurs ?

Accepted Answer

Les cartes Visa et Mastercard sont acceptées dans de nombreux hôtels, lodges et grands magasins, parfois moyennant un supplément. Des distributeurs sont disponibles dans des villes comme Arusha, Moshi, Dar es Salaam et Stone Town, mais pas dans les parcs. Nous vous conseillons de combiner carte bancaire et un peu d’espèces, et de prévenir votre banque de votre voyage avant le départ.

Question 25

Combien faut-il laisser de pourboire ?

Accepted Answer

Le pourboire n’est pas obligatoire, mais il est d’usage dans le secteur touristique tanzanien et très apprécié. À titre indicatif, de nombreux voyageurs donnent à leur chauffeur-guide de safari environ 20 à 30 US$ par jour pour le groupe, et environ 10 à 15 US$ par personne et par jour à la caisse commune du personnel d’un lodge ou d’un camp. Au Kilimandjaro, les pourboires des guides, porteurs et cuisiniers représentent une part importante de leurs revenus ; nous vous communiquons avant le départ une recommandation claire adaptée à la taille de votre groupe et à votre itinéraire. Au final, donnez en fonction du service reçu.

Question 26

Aurai-je du réseau téléphonique et Internet ?

Accepted Answer

La couverture mobile est bonne dans les villes et le long des grands axes, mais irrégulière ou inexistante dans de nombreux parcs isolés. La plupart des lodges et des camps proposent le Wi-Fi, mais en brousse il peut être lent ou limité aux espaces communs. Vous pouvez acheter une carte SIM locale à l’arrivée (votre passeport sera nécessaire pour l’enregistrer), et plusieurs opérateurs proposent des eSIM pour la Tanzanie si votre téléphone est compatible.

Question 27

Quels types de prises et quelle tension ?

Accepted Answer

La Tanzanie utilise un courant de 230 V avec des prises de type D et de type G (le type G est la prise britannique à trois fiches rectangulaires). Prévoyez un adaptateur universel. Certains camps isolés fonctionnent à l’énergie solaire ou avec des groupes électrogènes : la recharge peut donc être limitée à certaines heures ou aux espaces communs.

Question 28

Comment s’habiller à Zanzibar ?

Accepted Answer

Zanzibar est majoritairement musulmane et assez traditionnelle. La tenue de plage est tout à fait acceptée dans les hôtels balnéaires, mais à Stone Town et dans les villages, merci de vous habiller de façon pudique : couvrez épaules et genoux, et évitez les vêtements transparents. Un foulard léger ou un paréo est pratique à avoir sur soi.

Question 29

Que faut-il savoir pour un séjour pendant le ramadan ?

Accepted Answer

Zanzibar reste ouverte aux visiteurs pendant le ramadan, et c’est une période passionnante pour découvrir la vie locale, surtout le soir après la rupture du jeûne. Pendant la journée, évitez de manger, de boire ou de fumer en public en dehors de votre hôtel, et habillez-vous de façon particulièrement pudique. Certains restaurants locaux ferment en journée et le rythme de vie ralentit. Les dates changent chaque année ; nous vous préviendrons si votre voyage coïncide avec cette période.

Question 30

Pourquoi les marées sont-elles importantes sur la côte est ?

Accepted Answer

Sur la côte est de Zanzibar (autour de Paje, Jambiani, Bwejuu et Michamvi), la mer peut se retirer très loin, laissant de vastes étendues de sable et des lagons. C’est superbe pour marcher et faire du kitesurf, mais la baignade n’est parfois possible que quelques heures autour de la marée haute. Si pouvoir vous baigner à toute heure est important pour vous, le nord de l’île (autour de Nungwi et Kendwa) est généralement moins concerné. Nous vous aiderons à choisir le bon secteur.

Question 31

Faut-il une assurance voyage spécifique pour Zanzibar ?

Accepted Answer

Zanzibar exige actuellement que les visiteurs soient titulaires d’une assurance voyage d’entrée propre à Zanzibar ; nous vous confirmerons les dernières règles au moment de la réservation. Elle vient en complément de votre propre assurance voyage complète, et ne la remplace pas.

Question 32

Comment rejoindre Zanzibar depuis les parcs ?

Accepted Answer

Le plus simple est de prendre un vol intérieur depuis Arusha, le Kilimandjaro ou directement depuis certaines pistes d’atterrissage des parcs, souvent avec une courte correspondance. Depuis Dar es Salaam, il existe de nombreux vols et des ferries rapides, qui mettent généralement environ deux heures. Nous organisons ces liaisons dans le cadre de votre voyage.

Bon à savoir avant de partir

Préparation et réservation

Formalités et santé

Quand partir

En safari

Argent et connectivité

Zanzibar

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Comment se déroule un voyage sur mesure avec TANZURI ?

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